1、1/7 分步阅读无论什么原因造成的，首先一定切必须要进行备份。

2、如果你没有备份那么当你之前的文件丢失的时候，你是选择哭呢？还是选择哭呢？2/7先尝试关闭应用程序，然后重新启动。

【资料图】

3、如果是软件简单的言行问题这样便可以轻松解决。

4、不行的话急继往下看。

5、3/7尝一下重启电脑，有些时候故障时由于你自身电脑的问题，那么重启你的电脑有可能解决问题。

6、失败后继续往下看。

7、4/7尝试打开我的电脑---便携开票----tools----kp-setup.exe.安装一下，桌面就出现开票软件图标了，然后开启软件。

8、不行继续往下看。

9、5/7尝试卸载你的软件，然后从安装，正常开启，要改可以解决问题。

10、如果不成继续看。

11、6/7如果你的电脑系统是非正版的，可以尝试重新安装你的电脑系统，如果是正版的则不建议这样做。

12、如果从装系统后解决了问题那就恭喜你了，如果没有或者不愿意从装系统的，请继续往下看。

13、7/7请确定你的开票软件是哪家公司的，找到客服电话，打过去，描述你的问题，让她们给出答案。

14、谢谢我的回答完毕。

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